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西安九龙医院坚持推行“感动服务理念”,被誉为人性化医院(转载)

信息来源:互联网资讯 文章作者:山东科技网 发布日期: 2018-04-16 阅读次数:

西安九龙医院坚持推行“感动服务理念”,被誉为人性化医院(转载) 西安九龙医院推行的感动服务管理制度被赞为“开西安医疗服务之先,打破了冷漠、生硬、推诿等服务痼疾”。在西安九龙医院就医,除了强大的技术、专家保障外,在患者挂号、就诊、治疗、手术的每一过程中,全面推行感动服务,让患者在愉快的心情中迅速恢复身体健康。患者离院时,九龙专家会留下联系方式,方便患者在回家后,有不明白的地方再来询问,将医疗服务延伸到患者康复期间的每一分钟,此举,让西安九龙医院获得了“人性化医院”称号。

连续多年荣获3.15消费者满意单位

西安九龙医院以患者为中心的服务理念,通过规章制度纳入到日常考核之中,这在西安的医院中并不多见。

此外,西安九龙医院对全体医护人员实行医德一票否决制,净化专家队伍,杜绝红包、杜绝乱检查、杜绝乱收费的举措也得到相关部门的赞誉。

公益为先,西安九龙医院爱心永远在路上

西安九龙医院的公益性,不但体现在不乱收费、不乱检查、不乱手术等方面,还体现在关心民生疾苦上,比如,下乡援助、义诊、捐赠物资、医疗援助、关爱留守儿童、社区义诊、免费检查、帮扶贫困家庭、关爱环卫工人等。

创人民满意医院是西安九龙医院的办院宗旨,这所承载着西安医疗卫生事业新时期的使命,代表着医疗改革回归公益性的方向,为促进西安人民健康水平提高而不断发展的新型现代化医院,将在全体九龙人的努力与奉献中,不断为西安人民提供更加优质、高效、低价的满意医疗服务。

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