您的位置:主页 > 科技信息 > > 正文

西安九龙医院以病人需求为导向 创新医院文化理念(转载)

信息来源:互联网资讯 文章作者:山东科技网 发布日期: 2018-04-17 阅读次数:

西安九龙医院以病人需求为导向 创新医院文化理念(转载) 文化的力量左右着员工的行为方式。西安九龙医院坚持以病人需求为导向,创新医院文化理念,努力建设一支以病人为中心的高素质医护团队。

一、确立“病人至上,真诚关爱”的核心理念

在医院建设和发展过程中,对医院有价值的理念很多,如“患者意识”、“质量意识”、“效益意识”等,这些理念集合起来就成为了医院的理念体系。而在这个理念体系中,谁处在核心位置?这个问题是医院文化建设的重要内容。

不同医院之间理念的区别,往往表现在理念价值排序上的区别,表现为有效高价值的选择与判定各不相同。在如何选择核心理念的问题上,西安九龙医院着眼于是否有利于医院的长久生存和持续发展。

我院精心选择核心理念,经过反复多次锤炼,确定为“病人至上,真诚关爱”。核心理念成为我院决定各项工作的价值取向。在如何处理效益和经济效益的关系上,我院始终坚持效益与经济效益相统一的观点,当二者出现矛盾的时候,我院强调首先追求效益。我院向全体成员反复灌输“全院以患者为核心的同心圆”服务意识,让大家牢牢记住“病人是医院的衣食父母”。

离开了病人医院就失去了发展的基础。反复强调正是有了病人,医生才有存在的价值,才有了实践的机会,才有个人技术水平提高的基础,因此,病人选择西安九龙医院是对我院的信赖,西安九龙医院必须用精湛的医术、真诚的关爱来回报他们。

二、确立“以人为本”的管理理念

以人为本是科学发展观的核心,是医院文化建设的主线。弘扬“病人至上,真诚关爱”的价值观,固然是以人为本思想的体现;关爱员工,帮助员工在为患者服务过程中提升自身价值,寻找人生美好的境界,同样是以人为本的重要方面。两方面的有机结合,有利于员工认同医院所倡导的价值观。

要正确认识和看待医务人员的追求,是实施以人为本管理的前提。西安九龙医院认为,“对人有效大的关心,就是对其成长成才的关心”,西安九龙医院把员工的工作责任、学习机会、晋升、成就感等激励因素融入医务人员的工作之中,为他们的成长创造条件。西安九龙医院努力发展医院,扩大规模,为业已成长起来的骨干人才施展才华、实现人生理想搭建舞台。

同时,西安九龙医院也注意满足医务人员的物质需要。医务人员不是不食人间烟火的神仙,他们的辛勤劳动理应得到合理的回报,西安九龙医院在注重“脑袋”投入的同时,注重“口袋”的投入,花大力气改善医务人员的生活待遇,让他们的生活水平能够跟上发展的水平。

以人为本的理念使医务人员的合理需要受到了尊重,实现了自身价值,也就使他们能够在为患者服务过程中间尽心尽力,追求卓越。

人工智能更多>>
移动互联更多>>
科学探索更多>>
栏目链接