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“走秀网”疑似售卖伪劣产物 7天内不能退单

信息来源:互联网资讯 文章作者:山东科技网 发布日期: 2018-04-16 阅读次数:

  (中国电子商务研究中心讯)2017年5月3日“中国电子商务投诉与维权民众处事平台”()接到用户对“走秀网”的投诉,称疑似售卖伪劣产物,7天内还不能退单。

  (注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户向我们发来的投诉信息:

  陈老师于2017年4月22日,在走秀网站上购置2只博柏利手表,订单号:2204689173222。

  商品在2017年4月25日由顺风快递送达温州,并签收。5月1日晚在旅馆用餐后带着手表举办了洗手,抵家发明表镜里有水珠的迹象,其时就与走秀客服举办接洽声名环境并把手表图片一并反应给售后,第二天由客户司理回覆是手表没有防水成果,时刻按钮针没有复位,寄去走秀网举办检测。我对这3点举办了辩驳,手表在宣传时有声名可以糊口防水3M,手表也带了几天,没推进时针按钮,时刻怎么运行呢。走秀网没有判断检测的职能,怎样服众。至今立场极差。

  接到该用户投诉后,我们第一时刻将投诉案件移交该平台相干事恋职员督办好善处理赏罚,但制止发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理赏罚回覆。

  日前,海内知名互联网+智库、电商研究机构——中国电子商务研究中心宣布《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测陈诉》(全文下载:),发货题目、物流题目、客户处事、退款题目、退换货难、卖弄促销、商品格量、疑似售假、货差池板、信息泄漏为“2016年度零售电商十大热门被投诉题目”。(文/林夕)

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